Shop Jakob SA

Garantie
Tous les produits quittent notre usine en parfait état.


Prix
Tous les prix sont en francs suisses, TVA comprise. Les prix sont garantis jusqu'au 15.8. de l'année suivante selon le catalogue (liste de prix) en vigueur.


Frais d'expédition: Indépendamment des frais réels de port et d'emballage, nous ne facturons qu'un forfait proportionnel de 5 CHF pour les commandes inférieures à 100 CHF / les commandes supérieures à 100 CHF sont exemptes de frais de port. Les marchandises sont expédiées par colis ECONOMY. L'envoi par colis PRIORITY est possible sur demande moyennant un supplément correspondant de 5 CHF.


Un contrat d'achat est conclu par votre commande d'une part et par notre déclaration d'acceptation (par exemple, la livraison des marchandises commandées ou par notre confirmation de commande) d'autre part. La confirmation de la commande sert uniquement à vous informer que nous avons reçu votre commande et ne constitue pas une acceptation du contrat. Le contrat n'est conclu que pour les articles auxquels se réfère notre déclaration d'acceptation. Si nous ne déclarons pas l'acceptation du contrat dans les 10 jours, vous n'êtes plus lié à votre commande.


Réserve de livraison: Notre livraison est soumise à la réserve que nous soyons nous-mêmes livrés correctement et à temps. La livraison est effectuée dans la limite des stocks disponibles. Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles.


Livraisons
Les livraisons ne sont possibles qu'en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Les livraisons vers d'autres pays sont exclues.


Dommages liés au transport
Les dommages liés au transport doivent être signalés au service de livraison dès leur réception. Les plaintes ultérieures ne peuvent être acceptées.


Droit de retour: Vous achetez sans risque, car vous pouvez retourner les marchandises reçues sans donner de raisons dans un délai de 15 semaines en renvoyant les marchandises. Le délai commence dès que vous avez approuvé le contrat d'achat, c'est-à-dire au plus tard après la réception des marchandises. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer les marchandises en temps utile. La condition préalable au retour est que les articles ne soient pas utilisés et soient dans leur emballage d'origine. Les marchandises adaptées à vos besoins personnels, telles que les articles de bricolage (tissus, rideaux, ...) ainsi que les marchandises scellées si le sceau a été enlevé après la livraison et les marchandises qui ne conviennent pas à un retour pour des raisons d'hygiène (par exemple les magazines et les livres, ainsi que les aiguilles à tricoter et à crocheter) sont exclues du retour ou du rachat.


Paiement / vérification du crédit
Vous achetez sans risque et décidez vous-même du montant que vous souhaitez payer. Pour toutes les commandes de marchandises sur facture, nous nous réservons le droit de vérifier la solvabilité des établissements externes. Afin de nous prémunir contre le risque de crédit, nous devons nous réserver le droit, en fonction de la solvabilité respective, de n'effectuer la livraison demandée par vous que contre un paiement anticipé. Dans ce cas, la commande sera traitée immédiatement après réception du montant demandé. Les marchandises commandées restent la propriété de Jakob SA jusqu'à leur paiement intégral.

Par facture: Vous payez dans les 10 jours suivant la réception de vos marchandises. Veuillez utiliser les formulaires de virement préparés / le bulletin de versement.

Par paiement anticipé: vous recevrez une facture anticipée avec nos coordonnées bancaires. Après votre paiement/transfert, la livraison aura lieu immédiatement ! Les articles que vous avez commandés vous seront réservés pendant 14 jours. Si aucun argent n'est reçu pendant cette période, nous annulerons votre commande.

Par carte de crédit: le paiement en ligne gratuit par carte de crédit (VISA, MasterCard), PostFinance Card ou PostFinance e-Finance ou TWINT garantit le traitement immédiat de votre commande. Pour ces modes de paiement, nous facturons un supplément de CHF 3.00 pour les commandes de marchandises d'une valeur inférieure à CHF 50.00.


Frais de retard de paiement / de rappel et de recouvrement
Si le client ne remplit pas ses obligations de paiement, en tout ou en partie, tous les montants dus par le client à Jakob SA, à quelque titre que ce soit, deviennent immédiatement exigibles (en cas de paiement anticipé, dans les 8 jours calendaires suivant le 1er rappel) et Jakob SA peut exiger le paiement immédiat et arrêter toute autre livraison de produits au client. Jakob AG facturera des frais de traitement de CHF 3.- pour le 2ème rappel et de CHF 6.- pour le 3ème rappel. En cas de rappels infructueux, les montants des factures peuvent être confiés à une société chargée du recouvrement. La société chargée du recouvrement réclamera les montants impayés en son nom et pour son propre compte et pourra facturer des frais de traitement supplémentaires.


Conservation du titre
Les produits commandés restent la propriété de Jakob SA jusqu'à ce que le paiement intégral ait été effectué à Jakob SA. Jakob AG est en droit de procéder à une inscription correspondante dans le registre des réserves de propriété. Le transfert de propriété, la mise en gage, le transfert de propriété à titre de garantie, le traitement ou la transformation ne sont pas autorisés sans le consentement exprès de Jakob AG.


Lieu d'exécution et juridiction
Le lieu d'exécution et de juridiction est CH-3400 Burgdorf. Seul le droit suisse est applicable.